CPQ Yazılımının Özel Nitelikleri Nelerdir?

CPQ yazılımı fiyat tekliflerini özelleştirmek için kullanılır. Araç, satış departmanındaki işi otomatikleştirmek için mükemmeldir. Müşteri istekleri doğrultusunda bir ürün veya hizmet için özelleştirilmiş fiyat hesaplamalarını hızlı bir şekilde yapmanızı sağlar. Tüm işlem bileşenlerini manuel olarak girmeye ve belirli bir sipariş hacmi için promosyon ve indirimlerin olup olmadığını kontrol etmeye gerek yoktur. Şirketinizin satış temsilcilerinin diğer görevlere odaklanmak için çok daha fazla zamanı olacaktır.

CPQ Çözümü ve Amacı

CPQ, fiyatlandırmayı baştan sona otomatikleştirir. Alışma sorunlarını ortadan kaldıran ve çalışan eğitim süresini azaltan kurumsal yazılımlar ile birleştirilebilir. Her yazılım satıcısı, iş süreçlerini hızlandıran belirli bir dizi seçenek uygular. Çalışanların veri girmek ve teklif oluşturmak için çok fazla zaman harcamasına gerek kalmayacak. Bunun yerine, müşterilerle etkileşim kurmaya ve karşılıklı yarar sağlayan işbirliği oluşturmaya odaklanabilirler.

Bir CPQ çözümü seçerken işletmenizin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurun. Programdaki özelliklerin çeşitliliği bir avantajdır. Ancak, işletmeniz için bunlara ihtiyacınız yoksa, ek ayrıntılar öğrenmenize gerek yoktur. Aynı zamanda, yazılım sezgisel, yapılandırması kolay ve şimdiki zamana uygun olmalıdır.

CPQ Ne Anlama Geliyor ve Yazılımın İşlevleri Nelerdir?

CPQ, yapılandırma, fiyat, fiyat teklifi anlamına gelir. Her şey çok basit. Parametreleri yapılandırabilir, fiyatları hızlı bir şekilde ayarlayabilir ve müşteriyle bir teklif için pazarlık yapabilirsiniz. Süreçler, iş görevlerinin yetkin dağılımı için önemli olan minimum zaman alır. CPQ işlevselliğine gelince, geliştiriciler aşağıdaki seçeneklerin kombinasyonlarını sunar:

• siparişlerin otomatik konfigürasyonu. Yazılımın, girilen müşteri gereksinimlerini temel alarak yoğun iş emirleri oluşturması anlamına gelir. Örneğin istenilen ürün, fiyatlandırma modeli, güncel indirim tutarı, ödeme ve teslimat koşulları dikkate alınır. Bu yaklaşım, satış sürecini basitleştirir ve tekliflerin oluşturulmasında doğruluk sağlar;
• yönetilen satışlar Yazılım, müşterilerden gelen istekleri uygun teklif hunisi aracılığıyla otomatik olarak yönlendirir. Her sipariş için özel iş kuralları uygulanır. Bu, hataları azaltır ve müşteri sadakatini artırır;
• teklif oluşturma. Yazılım, kullanıcılar için ürün verilerini, grafikleri, metinleri ve diğer içerikleri birleştirerek mümkün olan en kısa sürede sipariş oluşturur. Bu, doğru, açık ve inandırıcı belgeler oluşturmak için gereklidir;
• sözleşme Yönetimi. Yazılım, sözleşmeleri depolamak ve bunları herhangi bir zamanda görüntüleme yeteneği için ayarlanmıştır. Yasal düzenlemelere uyulur, sözleşmede yapılan değişiklikler takip edilir, evrakların güncellenmesi veya imzalanması gerektiğinde bildirim yapılır;
• süreç takibi Yazılım ile iş etkinliklerinin merkezinde olacaksınız. Bunun nedeni, yazılımın bir teklifin oluşturulmasından sözleşme yükümlülüklerinin kapatılmasına kadar olan süreçleri takip etmek için kullanılmasıdır. Böyle bir yaklaşım sayesinde işbirliğinin her aşamasında şeffaflık sağlanmaktadır.
• Raporlar ve analizler. Yazılımı kullanarak, satışların karlılığını, verilen indirim miktarını, sipariş sayısını ve diğer birçok detayı karakterize eden önemli verileri görüntülemek mümkündür. Bu, iş süreçlerinin kalitesini değerlendirmenize ve gelecekte bilinçli kararlar almanıza olanak tanır.

CPQ aracı, iyi koordine edilmiş bir ekip oluşturmanıza, müşterilerinizi memnun etmenize ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerinizi zamanında yerine getirmenize yardımcı olacaktır. Proses otomasyonunun birçok avantajı vardır ve bunları yazılımı kullanmaya başladığınız ilk günlerde değerlendirebilirsiniz.

CPQ: Yazılım Kimler İçin Uygun?

Yazılım satış acenteleri tarafından kullanılabilir, ancak yalnızca değil. Satış departmanının yanı sıra diğer iş kollarında da kullanılabilir. Aşağıdaki çalışanların işini kolaylaştırmak için yazılım satın alabilirsiniz:

• Teklifler oluşturmak ve siparişlerin durumunu takip etmek için yazılımı hızlı bir şekilde kurabilecektir;
• alıcı. Müşteri, yazılımı kullanarak gerekli ürünleri bulabilecek, teknik özellikleri görüntüleyebilecek, fiyatları karşılaştırabilecek veya sipariş verebilecek;
• Program, üretimi sırasında ürünü yapılandırmak için kullanılır. Nihai ürünün 3 boyutlu görselleştirilmesi de mümkündür;
• Çalışan, teknik şartnameleri işinde kullanarak daha hızlı bir şekilde bitmiş bir çözüm üretebilecek;
• destek servisi danışmanı. Sipariş durumları, ödeme ve teslimat bilgilerinin yer aldığı tek bir arayüz sayesinde operatörler, müşterilerin sorunlarını hızlı bir şekilde çözebilecek;
• bir hesap yöneticisi. Çalışan, sipariş geçmişini, güncel indirimleri ve diğer bilgileri görüntüleyerek müşterilerle ilişkiler geliştirebilecek;
• iş analisti. Uzman, ürünlere olan talebi, belirli bir süre için satış hacmini, fiyatlandırma eğilimlerini ve müşteri davranışını değerlendirebileceği ana verilere erişir.

CPQ ile geniş bir çalışan yelpazesine ulaşarak işlerini yapmalarını kolaylaştıracaksınız. Müşteriler arasında şirket hakkında hoş bir görüş oluşturmak için süreçlerin hızı daha az önemli değildir.

Pandadoc: İşletmeniz için Modern Çözüm

Proses otomasyon yazılımı ararken Pandadoc’a göz atın. Yazılım, CPQ dahil olmak üzere çeşitli iş alanlarında kullanılmaktadır. Akıllı telefonlar ve tabletler için uyarlanmıştır ve kurumsal bir veri tabanı ile birlikte çalışır. Ücretsiz olarak dağıtılır ve görevleri tamamlamak için gereken süreyi azaltır.